• Openbravo CommerceTransformez vos magasins pour offrir à vos clients une experience similaire sur tous vos canaux de vente

  • 1
  • Avantages
  • Point de vente
  • Back-office
  • Références

Améliorez l'expérience de vos clients en magasin avec l'encaissement mobile

  • Permettez à vos magasins de jouer un nouveau rôle axé sur le conseil et le service au client.
  • Recherchez de nouvelles opportunités de croissance en intégrant facilement les canaux numériques et les technologies innovantes en magasin.
  • Gagnez en flexibilité pour prendre en charge vos besoins les plus spécifiques en magasin, tout en préservant vos investissements informatiques antérieurs.
Support complet sur terminaux mobiles
Gestion simplifié multi-magasins

Simplifiez votre gestion multi points de vente en un seul système central

  • Visibilité plus précise en temps réel des ventes, des stocks dans tous vos magasins et sur tous les sites, où que vous soyez.
  • Prise en charge effective de vos opérations à l'étranger, pour une gestion centralisée de tous vos magasins locaux et à l'étranger.
  • Intégration simplifiée avec l'ERP central pour une vision plus rapide et plus détaillée de la performance de votre réseau multi-magasins depuis le siège.

Optez pour l'agilité et la croissance avec une solution centrale hébergée

  • Intégrez les nouveaux produits, prix et promotions plus rapidement dans vos magasins pour répondre aux attentes de vos clients de disposer d'arrivages fréquents.
  • Implantez-vous plus rapidement sur de nouveaux sites et réduisez les délais de déploiement de vos nouveaux magasins tout en réduisant les coûts.
  • Réduisez les coûts de maintenance, gagnez en agilité et en réactivité pour vous adapter rapiement à l'évolution de votre activité.
Support complet sur terminaux mobiles

Points forts d'Openbravo Commerce
Grâce au support complet du mode déconnecté lors d'une perte du réseau et d'une vaste couverture fonctionnelle, Openbravo Commerce est la plus sécurisé et la plus avant gardiste des solutions d'encaissement Cloud en magasin.
Complétée par un back-office basé sur un ERP dédié au monde du retail, Openbravo Commerce mettra à votre disposition tous les outils nécessaires pour surmonter avec brio les nouveaux défis qu'impose la modernisation des méthodes de ventes.

Un point de vente web et mobile pour une expérience de vente unique

Ouvrez de nouveaux magasins plus rapidement et commencez les processus de ventes en l'espace de quelques minutes, même avec de nouveaux employés. Offrez la possibilité à vos équipes de réaliser les opérations d'encaissement depuis un appareil mobile, qui ne requiert qu'un navigateur et qui peut être utilisé avec des appareils de différentes tailles grâce au concept de design adaptatif.
Tirez parti du support multi-langues et des formats locaux spécifiques (date, nombres) pour vos opérations internationales.

Gérez facilement vos caisses

Gestion des tickets

Une fonctionnalité complète incluant la possibilité de travailler simultanément sur plusieurs tickets : mise en attente du ticket pour le retrouver plus tard, d'associer un ticket à un client, d'associer un ticket à un responsable de ventes, d'ajouter des informations ou d'imprimer et ré-imprimer un des tickets déjà traités. Vous pouvez définir les formats de tickets en fonction de chaque magasins.

Retours avec ou sans ticket

Simplifiez les retours clients avec ou sans le reçu original.

Gestion des tickets
Multi-paiements

Multi-paiements

Gagnez un maximum de flexibilité lors de l'encaissement avec la gestion des multi-paiements offrant ainsi la possibilité de combiner sur le même ticket, les paiements en espèces, les cartes de crédit, les bons et cartes cadeaux, les chèques ainsi que les mises en compte.

Gestion de caisse

Gagnez en efficacité pour toutes vos opérations quotidiennes de clotûre et de gestion de caisse , avec des fonctionnalités complètes incluant la gestion des tickets en attentes, des écarts de caisse et des mouvements (dépôts et prélèvements) par méthode de paiement ainsi que les tickets «Z» et l'historique de caisse pouvant être consulté dans le Back-office, à des fins de suivi et de gestion de la fraude.

Gestion de caisse

Périphériques supportés

WebPOS Openbravo fonctionne avec les écrans tactiles, les imprimantes tickets, les scanners de codes-barres, les tiroirs de caisses, les afficheurs clients et les balances, et peut être facilement intégré avec d'autres périphériques.

Intégration back-office flexible

L'architecture centralisée fournit un point d'intégration unique avec la fonctionnalité back-office, permettant aux grandes entreprises de réduire les coûts et la complexité de leur infrastructure et ainsi d'augmenter les ventes au niveau du magasin, en intégrant WebPOS Openbravo avec leur logiciel back-office déjà existant.

Visualisez rapidement vos stocks et vos clients

Vérification du stock multi-magasin

Augmentez vos probabilités de ventes avec la possibilité de vérifier le stock des autres magasins, immédiatement en présence de votre client et où que vous soyez avec un terminal mobile.

Réservations

La réservation est une fonction qui permet au vendeur de réserver un ou plusieurs articles jusqu'à ce que le client complète tous les paiements nécessaires à l'encaissement définitif. Vous pourrez donc créer la réservation des articles directement en caisse et gérer les paiements correspondants.

stock multi-magasin
Gestion des clients

Gestion des clients

Gérez les transactions anonymes ou créez et maintenez les nouveaux clients associés aux tickets directement sur terminal point de vente mobile.

Offrez à vos collaborateurs, une expérience de vente unique

Scanner, naviguer et rechercher

Ajoutez rapidement des produits au ticket de différentes façons: scannez le code-barre d'un produit, naviguez dans vos catégories de produits ou recherchez par texte ou par caractéristiques. Avec les caractéristiques du produit, vous serez capables de naviguer rapidement à travers votre catalogue et d'aider les clients à trouver les produits qui correspondront le mieux à leurs attentes.

Gestion des remises

Soyez informé des réductions automatiques et des réductions ponctuelles pouvant être appliquées selon vos autorisations, avec la possibilité d'avoir recours à l'approbation d'un supérieur

Augmentez vos ventes croisées avec des informations en temps réels pour les responsables de ventes sur les réductions disponibles pour les articles sélectionnés. Et tout ceci depuis votre terminal traditionnel ou votre appareil mobile.

Sécurité

Contrôlez les opérations de votre point de vente avec un une stratégie de sécurité flexible. Gérez les utilisateurs, les rôles et les préférences pour s'assurer qu'uniquement les utilisateurs autorisés peuvent exécuter des actions spéciales comme un retour, la facturation d'un ticket, l'application d'une réduction exceptionnelle ou simplement accéder à un terminal.

Fonctionnalités hors ligne

Assurez des ventes de manière ininterrompue pendant une perte de connectivité. Quand le terminal est connecté et qu'une commande est créée, le terminal envoie cette commande en temps réel au back-office. Si le terminal passe hors ligne, les fonctions principales du point de vente web comme le login de l'application et la création de nouveaux tickets sont toujours disponibles. Dans ce cas, les billets sont sauvegardés localement sur le navigateur et les ventes sont synchronisées de manière fluide avec le back-office une fois la connectivité retrouvée.

Une gestion back-office pour une visibilité en temps réel où que vous soyez

La plateforme Commerce Openbravo tire parti des capacités standards de la plateforme Openbravo pour fournir la flexibilité et l'agilité nécessaires aidant les revendeurs à réussir dans le très contraignant secteur du retail:

Fonctionnalites Back-Office Openbravo
  • Une interface utilisateur web intuitive et facile à prendre en main qui augmente la productivité de vos équipes
  • Un modèle de sécurité flexible pour définir l'accessibilité des utilisateurs selon vos besoins
  • De fortes capacités interopérabilités pour s'interfacer facilement avec d'autres systèmes
  • L'automatisation des tâches quotidiennes et la gestion des processus métiers (BPM) qui aident à réduire les opérations manuelles
  • La modularité du système qui fournit une solution facile à adapter et maintenir
  • Les développements basés sur les modèles (MDD) augmentent la productivité de développement

Gérez l'intégralité de votre entreprise

Structure Organisationnelle

Une plateforme de support sophistiquée qui permet aux revendeurs de modéliser hiérarchiquement des organisations complexes. L'interface intuitive vous permet de créer facilement de nouveau nœuds (organisations), servant de base pour appliquer vos stratégies de sécurité ainsi que vos modèles de rapports.

Structure Organisationnelle
Gestion financière

Gestion financière

La fonctionnalité complète de gestion financière inclut la comptabilité, la gestion des clients, des fournisseurs et des actifs. Une gestion flexible multi-devises, multi-taxes et multi-comptes fournit aux professionnels du Retail le support nécessaire pour leurs opérations internationales, y compris des états financiers de qualité et des rapports de taxes qui correspondent à leurs exigences légales et et fiscales.

Gestion de la relation client (CRM)

La fonctionnalité CRM inclut des informations complète sur les clients, la classification des clients par catégories, l'historique des commandes de clients et les relevés des clients. Possibilité d'améliorations avec les modules CRM tierces disponible ou l'intégration avec des solutions CRM tierces, telles que SugarCRM.

Ressources humaines / gestion du personnel

Intégration des fonctions de base de gestion des ressources humaines aux niveaux des magasins et de l'entreprise avec les informations des employés ainsi que le calcul des commissions sur les ventes. Assurez-vous que chaque employé ait accès aux bonnes informations et aux bons processus par la gestion des rôles et des utilisateurs.

Simplifiez la gestion des articles et des tarifs

Catalogues de produits

Créez, concevez, et gérez facilement vos catalogues de produits. Utilisez des catalogues déjà existants comme modèle et créez ré-arrangez les produits – c'est à dire en changeant la position des produits dans le catalogue en les faisant simplement glisser.

Catalogues de produits
Gestion des listes de prix

Gestion des listes de prix

Gagnez en flexibilité pour appliquer vos exigences de prix avec la puissante fonctionnalité de gestion des listes de prix, incluant la création des listes de prix de vente avec ou sans taxe incluse en fonction de vos besoins, des prix basés sur les coûts pour un contrôle précis des marges ou des prix évolutifs selon les quantités. Créez de nouvelles listes de prix plus rapidement en utilisant des schémas de listes, des listes déjà existantes et gardez un historique de vos prix avec plusieurs versions d'une liste de prix.

Promotions et réductions

Développez et déployez rapidement des promotions de vente ciblées pour des clients spécifiques ou des groupes de clients, des produits ou groupes de produits, des magasins ou n'importe quelle combinaison de ceux-ci, grâce à une puissante fonctionnalité de réductions et de promotions. Définissez des réductions automatiques et spécifiques, comme le pourcentage fixe ou le montant de la réduction, acheter X produits pour le prix de Y, acheter X et recevez Y en cadeau, montant et pourcentage définis selon l'utilisateur.

Promotions et réductions

Fluidifiez vos opérations de logistique

Gestion des stocks

Obtenez une visibilité en temps réel des stocks de tous vos entrepôts et à travers tous les canaux de vente. Tirez parti des règles de stockage, des réservations, des sélections, du conditionnement et des documents de mouvement des marchandises pour une gestion efficace de l'inventaire. De plus, gagnez en efficacité dans les opérations de vos entrepôts, de vos inventaires de magasins physiques avec une fonctionnalité mobile qui permet de gérer les mouvements de marchandises et les listes de picking.

Gestion des stocks

Gestion des achats

Contrôlez vos processus d'achats avec une fonctionnalité d'approvisionnement complète incluant des réservations, des bons de commandes, des entrées de marchandises, des facturations d'achats et des retours fournisseurs.
La fonctionnalité mobile peut être utilisée pour créer des commandes d'achats directement sur appareil mobile.

Gestion de fournisseur

Gérez efficacement toutes les informations de vos fournisseurs, y compris les contacts, les adresses, les conditions de paiements ou les listes de prix, et gagnez une visibilité précise de leurs performances avec des informations de transactions détaillées.

Gestion des Entrepôts

Gérez tous vos entrepôts et centres de distribution au niveau unitaire (emplacement de stockage) et recevez une visibilité en temps réel des stocks à chaque positions.

Gestion des Entrepôts

Visualisez rapidement les performances de votre entreprise

Outils d'analyses intégrés

Prenez des décisions avec le maximum d'informations et obtenez des renseignements sur les clients avec de puissantes analyses intégrées qui permettent la création de cubes OLAP et de rapports analytiques personnalisés. L'information peut être visualisée dans différents formats et facilement exportée, afin d'être partagée en interne et en externe.

Outils d'analyses intégrés
Rapports intégrés

Rapports intégrés

Tirez parti d'une large liste de rapports existants, basée sur différentes zones fonctionnelles et qui peut être facilement adaptée.

Widgets

Les widgets sont des éléments de l'interface utilisateur, qui peuvent être placés soit dans l'espace de travail de l'utilisateur ou dans une fenêtre standard. Les Widgets basés sur des requêtes peuvent être utilisés pour afficher des données dynamiques en liste qui peuvent être facilement filtrées, gérées et exportées en fichier CSV.

Widgets
logo Cig'Concept
logo la comagnie du lit
Logo Mr Bricolage
Logo OrangeBleu Fleurs
Logo Orchidis Jardin
Logo But
Logo Mediaserv
Logo Semovim
Logo Sunnysmoker

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